保証の注意事項について
ご購入より12ヶ月の品質保証とカスタマーサポートを提供いたします。
万が一「初期不良」、「自然故障」等の場合があれば、30日内にご理由説明不要に返品または交換が可能です。 ご注文番号と型番を確認した上に、弊社に連絡していただければ助かります。
FAQ
すみませんが対応できません。
ご購入日から始まります。
- 製品は保証期間が過ぎましたまたは保証期間以内に人為的による不具合になりました場合は保証できません。
- 感謝イベントまたは全額返金、返品した商品にも保証できません。
- 他のご不明な点がございましたら、右下のチャットでご連絡くださいませ。
- 弊社のメールアドレスにもお気軽にお問い合わせください。supportjp@jennov.com（チャットとメールの対応時間は平日10時から19時までです。24時間以内に返信できますので、ご安心くださいませ。）